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Interview

インタビュー

人やモノに関して固定概念を持たず、
いろんなことに興味を持つことが大切。

ハッシュパピー
イオンモール松本

Y.A.

販売職を選んだきっかけを教えてください。: 子供の頃から人と話すのが好きで、「人と会話ができる仕事は何だろう？」と考えたときに、ちょうど洋服も好きだったので、その両方を活かせるアパレル業界を選びました。

接客で意識していること教えてください。: 最も大切にしているのは、お客様の求める接客スタイルに自分を変化させる「カメレオン販売員」になることです。
お客様が丁寧をさ求めればより丁寧に、フランクさを求めればフランクに。柔軟に歩み寄る努力をしています。

実際に大会に出場してみた感想を教えてください。: ロープレと実際の接客は違いすぎるので、最初は正直馬鹿にしていました。ですが参加するうちに「基本ができていないと、乗り越えられない」と感じました。最初の大会で負けてしまったのは、基本を演じきれなかったせいだったと思います。
その負けがあって、周りからのアドバイスや自分自身の驕りの部分も振り返ることができたのは大きかったです。
優秀賞をいただいた今でも、まだできることがあったのではないかと悔やむ部分はあります。スポーツ経験がない私は、勝つ喜びや気持ちよさをロープレ大会を通じて知ることができました。出来ればまた参加したいです(笑)

若いうち（1〜2年目）に身に付けておくべき知識やスキルはありますか？: 人やモノに対して固定概念を持たず、まずはいろんなことに興味を持つことが一番だと思います。興味を持つことで、素材や接客については勉強しなくても自然と身についていくはずです。後はその日の自分を振り返ることがとても大切だと思います。

今後の目標があれば教えてください。: たくさんあるんですよねー。今は「どれが大事なのか、何を最優先にすべきか」が自分の中でまとまっていないのでそれを探し中です（笑）会社の中で自分がどのような存在になれるかを見つけることが、今の目標です。

年間休日や住居サポートなど、
福利厚生が充実している点が魅力。

YEVS
イオンモール名古屋茶屋

K.S.

ブルーメイトグループを選んだ理由を教えてください。: ファッション専門学校で学んでいたので、アパレル業界で働きたいとと考えていました。
ブルーメイトグループは福利厚生が充実している点が選んだ理由の1つです。昨年の年間休日は126日でした。
全国に店舗があり異動の可能性はありますが、住居のサポートもあり安心して働ける環境だと思いました。

お客様を通して、より良い店内をつくり
上げていくことに喜びを感じています。

YEVS イオンモール羽生

店長I.A.

入社の決め手を教えてください。: アットホームな社風に惹かれました。
私の時は社長面接があり、社長が気さくに会話してくださったことが印象に残っています。
振り返ると、それが大きな決め手だったと思います。

やりがいを感じることができることを教えてください。: お客様を通じて、より良い売場や接客をつくり上げていくことです。
私はお客様とお話しすることが好きなので、その中で得られる貴重なご意見を参考に売場づくりを行い、それがきっかけとなり次のお客様が来てくださることに喜びを感じています。

苦労していることはありますか？: 人材育成です。
同世代のスタッフと日々業務をこなしている中で、マナーや仕事への取り組み方にギャップを感じることがあります。
その違いを埋めるために、日々学びながら取り組みを行っています。

今後の目標や、抱えている課題があれば教えてください。: 入社からこれまでは「一日も早く一人前になりたい」という気持ちが強く、仕事に奮闘する日々を過ごしてきました。今後は仕事とプライベートの充実を目標にしていきたいと考えています。
最近は編み物を始め、リラックスできる時間を大切にしています。

新入社員が身につけておくべき知識やスキルはありますか？: 社会人としてのマナー（言葉づかい・挨拶）です。
学生時代のアルバイトの環境とは違い、お客様と会話する機会が多くなります。
お客様にも気持ちよくご利用いただける接客ができるようになるためにも、社会人としてのマナーをぜひ身につけてほしいです。

接客の成果が、
お買い上げという形で
目に見えるのも面白い。

ハッシュパピー
ひたちなかファッションクルーズ

店長H.H.